退换货须知

•1.我们支持7天无理由退换货(必须保证包装的完整、产品无破损,不影响第二次销售)(请千万不要将换货邮费放在包裹内,如放在包裹内有遗失,本公司概不负责)(请不要发到付件)

•2.返寄回退换货商品如无包装、包装损坏、非原包装、缺少配件等的情况下,退换货需要扣除相应的费用。

•3.若因明显质量问题导致的换货(更换同款产品),来回邮费由安吉购承担;如果因很小的问题(买家完全可以自己处理的问题)申请退货,则我方不承担运费.(请不要后期破坏产品以满足我们的质量问题换货标准,我们收到货后会协同厂家进行产品检验)

•4.下架商品原则上不能再退换货,但是一般情况下我们也会尽力考虑客户的利益,尽量向厂家退换或则寄卖,处理完后给客户退款。

•5.因缺货造成的滞发订单如要给买家退款,请务必先与安吉购客服联系,等我方退您款后,再退给卖家货款,否则造成的损失由代理商承担。

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